Professionnalisme et réactivité : notre sens du service

Votre satisfaction est notre motivation

Chez WELTEC Moustiquaires, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi nous venons chez vous pour vous conseiller au mieux.

Vous recevez un devis dans la foulée. Si vous retenez notre offre, nous convenons d’une date de montage et, le jour J, nous sommes là, sans intermédiaires. Tout est fluide.

Après le montage, nous restons à votre disposition pour le service après-vente. Petites réparations, entretien, remplacement de toiles ou de petites pièces, nous sommes là pour vous.

Même pour les petites commandes – une fenêtre de WC par exemple -, nous assurons un suivi professionnel complet.

Que faire en cas de dégâts dus à la grêle ou à un cambriolage ?

La grêle a endommagé votre moustiquaire ? Vous avez été cambriolés, et une toile a été lacérée ? Appelez-nous, nous établirons un devis sous 48 h, que vous n’aurez plus qu’à envoyer à votre assurance.

Comme nous avons déjà toutes les dimensions, pas besoin de revenir avant l’installation. Et nous lançons la production dès que nous avons votre feu vert.

Surtout, nous changeons uniquement ce qui doit l’être : toiles, ressorts, brosses – les pièces de nos systèmes de protection sont réparables ou remplaçables à 95 %.

Nous choisir, c’est profiter d’un service client fluide et efficace.

Sentez-vous libre : nous avons la solution qu'il vous faut

Nos atouts :

Un accompagnement alliant conseil et compétences
Des produits d’excellence made in Germany
Un montage fiable et durable, doublé d’un SAV réactif

Du conseil – sans engagement – au montage professionnel de vos moustiquaires pour portes et fenêtres ou de vos protections pour puits de lumière, WELTEC est à vos côtés.